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SPF, DKIM e DMARC: protezione delle email spiegata con chiarezza
By Herbert Röblreiter

SPF, DKIM e DMARC sono tre strumenti diversi per rendere più affidabili le comunicazioni email. Affiancano password solide e buone pratiche di sicurezza, riducendo il rischio che sistemi estranei inviino messaggi a nome del vostro dominio.
SPF: quali sistemi possono inviare?
Un record SPF indica quali server di posta sono autorizzati a inviare per un dominio. È particolarmente importante quando si usano insieme Microsoft 365, Google Workspace, una piattaforma newsletter, un sistema di ticket o un server di posta proprio. Occorre censire correttamente tutti i canali di invio autorizzati.
DKIM: autenticare i messaggi con una firma crittografica
DKIM aggiunge una firma alle email in uscita. I server destinatari possono così verificare che il messaggio provenga da un sistema autorizzato e non sia stato modificato durante il transito. È normale avere più chiavi DKIM quando si utilizzano più piattaforme di invio.
DMARC: definire come gestire le anomalie
DMARC collega le verifiche e definisce una politica di gestione. In genere si parte dal monitoraggio, si analizzano i report e si rende la politica più restrittiva gradualmente. Questo aiuta a evitare che messaggi legittimi vengano rifiutati per errore.
| Strumento | Funzione |
|---|---|
| SPF | Definire le fonti di invio autorizzate |
| DKIM | Firmare tecnicamente l’origine e l’integrità dei messaggi |
| DMARC | Valutare le verifiche e gestire le politiche |
Che cosa si trascura spesso
Un dominio ha spesso più canali di invio di quanto si pensi: moduli online, sistemi ERP, scanner, monitoraggio, software contabile o fornitori esterni. La configurazione richiede quindi manutenzione nel tempo. Cambi di piattaforma e nuovi mittenti devono essere gestiti con un processo documentato.
DAXS aiuta a censire i canali di invio, configurare il DNS, monitorare i risultati e sviluppare SPF, DKIM e DMARC in modo coordinato. È un servizio che può essere concordato separatamente e non è incluso automaticamente in ogni contratto di assistenza.


