DAXS · Comunicazione, telefonia e reperibilità

Una comunicazione
che funziona
ogni giorno.

Telefonia e collaborazione devono essere adatte a team, sedi e modalità di lavoro. DAXS progetta, integra e gestisce soluzioni di comunicazione con attenzione a usabilità, reperibilità e IT esistente.

  • Organizzare la reperibilità
  • Collegare le sedi
  • Coordinare i fornitori
Rendere le persone raggiungibili

Il collegamento adatto al vostro team.

Telefonia tradizionale, lavoro mobile e collaborazione digitale sono sempre più collegati. Una buona soluzione parte dai percorsi delle chiamate, dalle responsabilità e dalla reperibilità, non da un elenco di prodotti.

DAXS considera la telefonia insieme a rete, identità, dispositivi e piattaforme esistenti. Scegliamo una soluzione pratica e documentiamo le impostazioni rilevanti.

Ambito dei servizi

La comunicazione come parte della vostra IT.

VoIP e SIP

Progettare e integrare la telefonia via Internet, adattandola a collegamenti e processi esistenti.

Centralini telefonici

Configurare funzioni, gruppi di chiamata, inoltri e responsabilità in base all’organizzazione.

Collegare le sedi

Coordinare reperibilità e percorsi delle chiamate tra uffici, lavoro da casa e team mobili.

Telefonia con Microsoft Teams

Valutare Teams come piattaforma telefonica e, quando adatto, integrarlo nella comunicazione esistente.

Dispositivi e rete

Considerare insieme telefoni, cuffie, client e requisiti di rete.

Transizione e gestione

Trasferire numeri e processi esistenti in modo controllato e gestire le impostazioni con chiarezza.

Funzionalità, disponibilità e canali di assistenza dipendono dalla piattaforma scelta, dai fornitori e dagli accordi individuali.

Percorsi delle chiamate adeguati

La reperibilità ha molte forme.

01 / UFFICIO

Una base affidabile.

Organizzare telefonia e collaborazione per postazioni fisse e team centrali.

02 / IBRIDO

Restare flessibili.

Combinare con criterio i percorsi delle chiamate per ufficio, casa e mobilità.

03 / PIÙ SEDI

Raggiungibili, insieme.

Organizzare instradamento delle chiamate e responsabilità tra le sedi.

Modalità di lavoro

Dalle esigenze di comunicazione alla soluzione.

01

Comprendere

Rilevare percorsi delle chiamate, numeri, team, sedi e contratti esistenti.

02

Pianificare

Valutare insieme piattaforma, fornitore, rete e transizione.

03

Introdurre

Configurare, testare, documentare e accompagnare gli utenti nel cambiamento.

Il prossimo passo

Come deve essere raggiungibile la vostra azienda?

Parliamo dei vostri attuali percorsi delle chiamate e di una soluzione tecnica adeguata.

Spiegato in modo semplice

Telefonia e comunicazione digitale devono collegare in modo affidabile collaboratori e clienti. Possono comprendere numeri telefonici, telefonia mobile, videochiamate, caselle email condivise e altri strumenti.

DAXS chiarisce chi deve essere raggiungibile e quando, collegando i servizi scelti all’IT esistente. Consideriamo sedi, dispositivi, sicurezza e semplicità d’uso. La soluzione adatta dipende dai vostri processi di lavoro.